CONOSCETE DAVVERO FACEBOOK? ..domandona!!!

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Dite di sì?

Eppure incontro molti dei responsabili aziendali, siano essi operatori inseriti nel marketing o nell’area commerciale, che non saprebbero darmi una esauriente risposta a questa pur semplice domanda.

Capire i Social Media non è così immediato, Facebook tra tanti.

Da questa immagine intuirete come la Rete sia diventata ormai un intreccio di connessioni nelle quali può diventare difficile ritrovarsi.

Partiamo da due considerazioni:

La prima: In questi anni sempre più aziende stanno dirottando i loro investimenti ed il loro modo di comunicare nella direzione del Web.

La seconda: Altrettante aziende hanno ben chiaro l’obiettivo da raggiungere ma sono disorientate sul modo per arrivarci.

Ed allora iniziamo a fare un po’ di chiarezza (o per lo meno ci proviamo) dentro questa giungla sociale piena di gente che “parla e condivide”.

Tra tutti i Social, citerò per primo Facebook; non perché sia il più utile ma è senz’altro il più famoso.

Ecco alcuni punti fermi:

1)    Facebook è uno degli strumenti più potenti per tutti i professionisti del web marketing e della comunicazione on line poiché ci consente di promuovere prodotti e servizi tramite campagne altamente mirate, con costi relativamente bassi.

2)    Facebook non è uno spazio pubblicitario, ne consegue che su questo social non si fa pubblicità diretta se non relegandola agli spazi appositi (l’alternativa al Google Adv)  e a pagamento. In questo Social si parla e si condivide: è un “open space” aziendale.

3)    Facebook non fa distinzione tra pagina aziendale, profilo personale, brand affermato – il che ha un significato molto ma molto importante nell’approccio a questo Social Network.

4)    Facebook è un luogo in cui tessere relazioni interpersonali

5)    Facebook vi rappresenta molto più di quanto potete immaginare, a parlare siete voi e non un robot virtuale

6)    Facebook è un oceano e nel momento in cui divulgate un’informazione, un commento, un post… ne avete perso il controllo… Tutto ciò che dite e fate è destinato a lasciare una traccia… nel bene e nel male.

7)    Facebook è un’opportunità se sapete creare valore. Questo è il solo, vero, prezioso metodo per creare la propria Rete Sociale, che significa fan, che significa condivisione… che significa reputazione digitale.

8)    Facebook è un buco nero ed occorre una strategia per non esserne risucchiati perdendo tempo, risorse e denaro.

9)    Facebook è legato ad altri social media: da solo non basta per creare condivisione.

10)Facebook non esiste: esistete voi che utilizzate Facebook

11)Facebook è un mezzo e non è la Rete Sociale (quella la costruite voi)

12)Facebook cambia!  Nel tempo e nella comunicazione, occorre rimanere al passo.

Ricordate di creare emozione, interesse, dialogo, condivisione, coinvolgimento... 

in una parola: fidelizzazione!

Una presenza muta o insignificante è paragonabile ad un’assenza.

twitter: @loriscastagnini 

Web marketing specialist in 4 Flying Srl